Politique de remboursement

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques.

L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit à rétractation et ce, conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation.

Pour effectuer son droit à rétractation, l’acheteur doit informer par écrit (courrier ou courriel) à l’entreprise Aglaïa de son souhait de se rétracter.

Il a la possibilité de le faire en remplissant le formulaire de rétractation à télécharger ici pour ensuite l'envoyer à l’adresse suivante :

• Par courriel : contact @ aglaia.shopping
• Par courrier : Erika SCHOENER – Aglaïa                                                         46 rue abbé bellemin 27370 La Saussaye